أسئلة عن عملية الشراء عبر موقعنا

 

1. أين موقع الشركة ؟

الجواب : موقع الشركة في جنين – يعبد , هي شركة الكترونية تعمل على توفير المنتجات بأقل الاسعار , نحاول اضافة التجار الذين يمكلون منتجات فريدة من نوعها او بمعنى أخر تكون جودة المنتجات عالية . هذه الشركة تتيح لابن الجنوب و ابن الشمال نفس المنتج بنفس المواصفات . و هدف الشركة الصدق مع الناس .

2. كيف يمكنني الشراء عبر موقعكم ؟

الجواب : في كل الصفحات عندما تدخل على اي منتج على يمين المنتج موجود طريقة الشراء كاملة من الالف الى الياء. و اذا كانت الامور معقدة لا تتردد بالاتصال بنا .


أسئلة عن المنتجات و التبديل

1. بقدر أبدل المنتج اذا كان القياس كبير او صغير ؟

الجواب: أكيد و بدون أي مشاكل , اتصل بخدمة الزبائن و رح تكون سعيد في معاملتنا .

و الافضل لك قبل شراء اي شيئ انظر الى مواصفات المنتج , سوف ترى مقاسات دقيقة و تختار المناسب لك .

2. هل استطيع ارجاع المنتج اذا كان فيه خلل ؟

الجواب : اكيد , كما ذكرنا في السابق شعار موقع بال زوم هو الصدق و الامانه في التعامل .

3. أحيانا المنتج في الصوره يوهم و لا يكون نفس الواقع ؟

الجواب : عندما يتم عرض اي منتج يتم تصويره في استوديو احترافي , هذا طبيعي ان يكون المنتج في الصورة يختلف قليلا .

4. هل المنتجات في موقع بال زوم أصلية ام تقليدية ؟

الجواب : لا نستطيع التحديد اذا كان المنتج أصلي أم لا , فكل شيئ له السعر المناسب له , في كل منتج نقوم بكتابة بلد المنتج و من هنا السعر يبين لك مدى جودة المنتج , نحن هدفنا توفير منتجات ليس لها مثيل في المحلات التجارية , و هدفنا أن نكون مميزون في المنتجات .


أسئلة التوصيل

1. كم تكلفة التوصيل ؟

الجواب: يكون التوصيل مجاني في حال كانت مشترياتك اكثر من 200 شيقل , امما في حال اقل من 200 شيقل يتم دفع رسوم التوصيل من 15- 25 شيقل فقط حسب المنطقة على سبيل المثال جميع مناطق الضفة الغربية 15 شيقل و مناطق القدس 25 شيقل .

2. مدة التوصيل ؟

الجواب: عادة يستغرق التوصيل من 3 ايام الى 7 ايام .